Часто у компаний, не зависимо от сферы их деятельности, возникает потребность в автоматизации или же систематизации каких-либо процессов. При этом главным движущим фактором для многих руководителей является необходимость избавления себя или подчиненных от рутины, и именно в этом они видят повышение эффективности бизнеса.

Оказавшись в подобной ситуации, руководители стараются либо найти максимально соответствующее требованиям компании решение из представленных на рынке, и после этого пытаются адаптировать его к потребностям своего бизнеса, либо же заказывают специализированное программное обеспечение. Однако часто оказывается, что адаптация приобретенного софта либо вообще невозможна, либо значительно ограничена функционально, а заказанное решение либо превращается в "долгострой", либо его внедрение не приносит желаемого результата. Как правило, к подобному результату приводит неверная оценка причин возникновения потребности в автоматизации или неопределенность в отношении ожидаемого результата.

Таким образом, автоматизация предприятия, его бизнес-процессов, либо отдельных направлений и участков превращается в нетривиальную задачу. Прежде чем выбрать конкретное решение, необходимо провести анализ своих потребностей и соотнести их с предоставляемыми рынком решениями. Подобная ревизия, как показывает практика компании "Айтон", нередко приводит к пересмотру организации самого бизнеса, т.к. в процессе реализации проекта по автоматизации наша компания применяет системный подход к решению задач своих клиентов.

Прежде чем приступать к автоматизации, необходимо пройти ряд этапов, которые помогут руководителю принять взвешенное решение, адаптированное к условиям своего бизнеса.

Процесс автоматизации предприятия можно представить следующим образом:

1. Анализ бизнес-процессов, их адаптация или пересмотр.
2. Определение фактических потребностей в автоматизации.
3. Подборка софт-решения (и, возможно, его адаптация) или разработка специализированного софта.
4. Внедрение софта на предприятии и обучение персонала его использованию.

После выявления фактических потребностей в автоматизации встает вопрос выбора исполнителя для создания специализированного софта. Как и любое создание не имеющего аналогов продукта, разработка программного обеспечения содержит в себе определенную долю риска. В связи с этим выбор исполнителя является одной из основныхзадач.

Успешность при разработке специализированного программного обеспечения определяется следующими факторами:

• Профессионализм исполнителя и четкая организация его деятельности.
• Четкость технического задания и правильность определения сроков его исполнения.
• Готовность заказчика своевременно реагировать на запросы исполнителя и предоставлять ему исчерпывающую информацию, необходимую для выполнения задачи.
• Практичность инструментов исполнителя, их гибкость и надежность.

Благодаря уникальной команде специалистов и четкой системе менеджмента, весь цикл реинжиниринга бизнеса поддерживается компанией "Айтон" в полном объеме. В арсенале компании такие возможности, как создание 1С-конфигураций и 1С-расширений, создание специализированных решений на базе Borland Delphi и ряда дополнительного инструментария, обучение конечных пользователей. Благодаря постоянному совершенствованию используемых технологий, компания "Айтон" позволяет своим клиентам получать именно ожидаемый результат.